ForMULE SOS
Un coup de pouce ponctuel quand tout s’accumule ou quand personne n’est là pour prendre le relais…
Le forfait SOS est là pour vous aider à remettre de l’ordre lorsque la gestion administrative devient trop lourde à gérer seul(e), ou en cas d’absence temporaire de votre secrétaire habituelle.
C’est une intervention ponctuelle, personnalisée, pensée pour alléger votre quotidien et remettre votre organisation sur de bons rails.

Ce service est-il fait pour vous ?
La formule SOS s’adresse aux infirmiers libéraux de la Réunion, confrontés à une période délicate. Que ce soit pour remettre à jour une organisation en difficulté ou remplacer temporairement une secrétaire absente, je propose une intervention ponctuelle, méthodique et ciblée.
Je prends en main les tâches urgentes et prioritaires : traitement des factures, gestion des impayés, télétransmission en mode sécurisé ou dégradé, constitution ou mise à jour des dossiers patients, demandes de conventionnement… Chaque action est menée avec sérieux et connaissance des contraintes du métier.
Ce service ne correspond pas à un accompagnement permanent. Il ne remplace pas une collaboration sur la durée, mais offre une solution concrète et rassurante pour vous aider à traverser une période de surcharge ou d’imprévus.
C’est aussi une bonne manière de découvrir mes services avant de vous engager sur une collaboration plus longue.
Un forfait ajusté selon votre lieu d’exercice et le niveau de délégation
Parce que je ne peux pas m’impliquer de la même façon selon votre localisation, le forfait Sérénité s’adapte : plus je prends en charge, plus mon implication est forte, et les tarifs évoluent en conséquence.
Chacun trouve ainsi une formule équitable, adaptée à ses besoins et à son fonctionnement.

Je m’adapte à vos besoins :
SERVICES PERSONNALISÉS ET SESSIONS SUR PLACE
Chaque infirmier libéral a ses propres méthodes de travail. Certains préfèrent la facturation en mode dégradé, même si cela signifie renoncer à l’indemnité FAMI. D’autres privilégient une facturation sécurisée pour préserver leurs avantages.

Facturation sécurisée et/ou Dégradée
En fonction du forfait choisi, je peux me déplacer autant que nécessaire pour récupérer ou restituer votre carte CPS. Cela permet de sécuriser vos factures en mobilité et de préserver vos indemnités FAMI.
Facturation au cabinet
Vous préférez accueillir les patients et récupérer les cartes vitales directement à votre cabinet ? Je peux être présente sur place pour une matinée ou une après-midi afin de traiter toutes vos facturations en une seule session.
Réunions avec vos collaborateurs
J’interviens également sur place lors de vos réunions de travail ou rencontres d’équipe pour optimiser la gestion administrative de votre cabinet.
Quelques services inclus dans ce forfait
Vos logiciels n’ont pas de secret pour moi
Formée sur les principaux logiciels de télétransmission et de facturation (Agathe YOU, Albus, Infi+ 4000 etc.), je m’adapte à vos habitudes sans délai.
Création et suivi des dossiers patients
Je m’occupe de constituer les dossiers avec l’ADR, de les mettre à jour, et d’assurer un suivi rigoureux, essentiel pour une facturation sans erreur.
Facturation selon vos préférences
En mode sécurisé ou en mode dégradé, c’est vous qui choisissez. Je veille à respecter vos droits FAMI et à assurer des télétransmissions fluides.
Renouvellements et gestion des ordonnances
Plus besoin de courir après les ordonnances : je prends en charge leur suivi, leur organisation et les relances nécessaires.

Échanges avec les professionnels de santé
Je gère les appels, les mails, les relances et les échanges avec les médecins, les secrétaires, les hôpitaux, les patients et les mutuelles.
Organisation de votre activité
Je vous aide à structurer vos plannings, fixer vos rendez-vous, gérer les contrats de remplacement et les rétrocessions.
Gestion des documents et formalités
Des fiches laboratoire aux ententes préalables, en passant par la correspondance, les courriers reçus et la préparation comptable : je prends en charge l’ensemble des démarches pour vous faire gagner du temps et rester à jour.
Outils numériques pratiques
Site internet professionnel, espace partagé sécurisé, outils sur mesure pour centraliser et gérer facilement votre cabinet.

Pourquoi faire appel à mes services ?
Un accompagnement fiable et rigoureux qui fait vraiment la différence.
100% de mes clients satisfaits
Les retours sont unanimes : le gain de temps et la tranquillité d’esprit sont immédiats.
0 ordonnance oubliée
Chaque ordonnance est traitée avec sérieux, sans retard.
Moins d’impayés, moins d’indus
Un suivi rigoureux et une gestion précise pour sécuriser vos revenus.
Jusqu’à 25H gagnées par semaine
Moins de paperasse, plus de temps pour vos patients… ou pour vous reposer.
Déléguez vos tâches administratives et profitez de votre temps libre avec l’assurance d’un secrétariat fiable et réactif.
Les offres

FORMULE SÉRÉNITÉ
Déléguez l’intégralité de vos tâches administratives. Facturation, gestion des ordonnances, télétransmissions, ou encore mise en place d’outils numériques modernes : je gère tout pour vous, je deviens votre secrétaire.

FORMULE ESSENTIELLE
Simplifiez la gestion de votre facturation avec un service conçu spécialement pour vous. Je m’assure que toutes vos ordonnances soient correctement facturées selon les normes de la NGAP, et je prends en charge les télétransmissions ainsi que la gestion rigoureuse des impayés.

FORMULE SOS
Remplacement de secrétaire, surcharge ou besoin temporaire ? Ce forfait vous offre une aide ultra complète, sans engagement sur le long terme. Je prends le relais sur une durée déterminée, juste le temps nécessaire pour remettre de l’ordre dans votre organisation.

FORMULES À LA CARTE
Besoin d’un coup de main pour rattraper un retard de facturation ou gérer vos impayés ? Choisissez exactement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, sans engagement.

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Des retours qui font chaud au cœur
Avis et témoignages
Le Buro de Lola existe depuis 2019 et met aujourd’hui son expertise au service des infirmiers via la plateforme idel.re.
Vos retours comptent beaucoup pour moi !
N’hésitez pas à laisser un avis sur Google : ça fait toujours plaisir et m’aide à améliorer mes services.
Merci pour votre confiance !
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Contactez-moi dès maintenant pour discuter de vos besoins et voir comment je peux vous accompagner dans votre activité.
